Política de envío
Gracias por elegir RYMIC Helmets. Esta Política de Envíos describe los procedimientos y las opciones de envío disponibles para los pedidos realizados en nuestro sitio web, www.rymicmoto.com.
Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones que se detallan a continuación.
1. Destinos de Envío
Actualmente realizamos envíos a Estados Unidos y a determinados países europeos, incluidos Alemania, España, Francia y Austria.
Para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y puntual, colaboramos con empresas de transporte internacional de confianza.
2. Origen de los Envíos
Los pedidos se envían desde nuestros almacenes situados en el estado de Nueva York (Estados Unidos) o en Europa, dependiendo del destino.
Para determinados productos o regiones, los pedidos pueden enviarse desde nuestro almacén internacional con el fin de optimizar la disponibilidad.
3. Gastos de Envío
Estados Unidos
- Envío gratuito en pedidos superiores a 159 USD.
- Gastos de envío estándar: 10,99 USD para pedidos inferiores a 159 USD.
Europa (Alemania, España, Francia y Austria)
- Envío gratuito en pedidos superiores a 138 €.
- Gastos de envío estándar: 10,99 € para pedidos inferiores a 138 €.
Los gastos de envío se muestran claramente durante el proceso de compra, antes de realizar el pago.
4. Plazo de Preparación de los Pedidos
- Tiempo de preparación: 2–3 días laborables (de lunes a viernes).
- Los pedidos realizados después de la hora límite se procesarán el siguiente día laborable.
5. Hora Límite para Realizar Pedidos
- Hora límite: 15:00 h.
- Zona horaria: (GMT-05:00), hora estándar del este de Estados Unidos (Nueva York).
6. Plazos de Entrega Estimados
Los plazos de entrega dependen del método de envío y de la ubicación del almacén.
Envíos desde almacenes locales (EE. UU. / UE):
- Tiempo de tránsito: 5–7 días laborables.
- Plazo total de entrega: 7–10 días laborables.
Envíos internacionales:
- Tiempo de tránsito: 9–13 días laborables.
- Plazo total de entrega: 11–16 días laborables.
7. Días de Envío
Los pedidos se envían y entregan de lunes a viernes.
No se realizan envíos durante los fines de semana ni los días festivos.
8. Aduanas, Aranceles e Impuestos
En los envíos internacionales pueden aplicarse aranceles aduaneros, impuestos o gastos de importación.
Estos cargos son responsabilidad del cliente y se determinan según la normativa del país de destino.
9. Información de seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento.
Las actualizaciones del seguimiento pueden tardar entre 2 y 4 días laborables en aparecer.
10. Dirección de entrega
No realizamos envíos a apartados postales (P.O. Boxes).
Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al realizar tu pedido.
11. Aviso sobre posibles retrasos
Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden verse afectados por diversos factores, entre ellos:
- Inspecciones aduaneras
- Condiciones meteorológicas
- Retrasos por parte de la empresa de transporte
12. Contacto
Sitio web: www.rymicmoto.com
Correo electrónico: support@rymicmoto.com
